A Norma Regulamentadora 1 (NR-1), atualizada em março de 2024, trouxe mudanças significativas que impactam todos os setores da economia. Uma das alterações mais relevantes é a inclusão obrigatória da gestão de riscos psicossociais no Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR) das empresas. Essa medida visa fortalecer a saúde mental e o bem-estar dos trabalhadores, além de promover ambientes de trabalho mais saudáveis e produtivos.

O que a Nova NR-1 Exige das Empresas?

Para atender às atualizações da norma, as empresas devem adotar medidas específicas para gerenciar e prevenir os riscos psicossociais no ambiente de trabalho. Entre as principais ações exigidas, destacam-se:

  • Incluir parâmetros psicossociais nos relatórios de gerenciamento de riscos: Incorporar indicadores relacionados ao bem-estar mental e emocional dos trabalhadores no PGR.
  • Prevenir o adoecimento mental: Implementar políticas que reduzam o estresse e promovam a saúde psicológica.
  • Gerenciar a sobrecarga de trabalho: Monitorar e ajustar demandas para evitar excesso de carga e jornadas exaustivas.
  • Criar ambientes de trabalho saudáveis e livres de assédio: Adotar uma postura proativa contra comportamentos abusivos e discriminação, garantindo relações de trabalho respeitosas.

Principais Riscos Psicossociais no Ambiente de Trabalho

Os riscos psicossociais podem surgir em diversos contextos organizacionais e, se não gerenciados adequadamente, comprometem a saúde e a produtividade dos colaboradores. Entre os riscos mais frequentes, destacam-se:

  • Insegurança na execução de atividades: Falta de clareza sobre funções e responsabilidades.
  • Desinformação operacional: Carência de comunicação eficaz e de informações claras.
  • Descumprimento de prazos: Pressão por resultados sem planejamento adequado.
  • Definição de metas inalcançáveis: Estabelecimento de objetivos fora da realidade, causando frustração e exaustão.
  • Inflexibilidade no ambiente de trabalho: Rigidez nas políticas organizacionais que limitam a autonomia dos trabalhadores.
  • Exigências contraditórias: Demandas conflitantes que geram confusão e sobrecarga.
  • Jornadas de trabalho excessivas e horas extras não pagas: Condições que prejudicam o equilíbrio entre vida pessoal e profissional.

Consequências dos Riscos Psicossociais

Quando não tratados, os riscos psicossociais podem gerar impactos negativos tanto para os colaboradores quanto para a organização. As principais consequências incluem:

  • Absenteísmo por doença: Afastamentos frequentes devido a problemas de saúde mental.
  • Alto custo do presenteísmo: Funcionários presentes fisicamente, mas incapazes de desempenhar suas funções de forma plena devido ao desgaste mental.
  • Rotatividade de pessoal: Aumento no turnover devido à insatisfação e desgaste emocional.
  • Redução na qualidade de vida: Impactos negativos na saúde e no bem-estar dos trabalhadores.
  • Sobrecarga de trabalho: Dificuldade de cumprir demandas em condições adversas.
  • Redução de motivação e produtividade: Funcionários desmotivados produzem menos e de maneira menos eficiente.

Impacto nos Setores Econômicos

Embora todos os setores sejam afetados pelas mudanças na NR-1, alguns segmentos, devido à sua natureza de trabalho, enfrentam maiores desafios. Indústrias com alta demanda operacional, como construção civil, transporte, saúde, tecnologia e serviços financeiros, tendem a apresentar maior exposição a riscos psicossociais. A gestão eficaz desses riscos é essencial para garantir um ambiente de trabalho saudável e sustentável.


A atualização da NR-1 marca um avanço importante no reconhecimento da saúde mental como um pilar essencial da segurança do trabalho. Ao incorporar a gestão de riscos psicossociais, as empresas não apenas cumprem a legislação, mas também promovem uma cultura organizacional mais inclusiva, resiliente e produtiva.